廣大華能熱用戶您好:
2023-2024年度供熱期即將開始，為確保各小區供熱系統安全平穩運行，我公司將于9月15日至10月10日期間，陸續對各小區供熱系統進行提前注水打壓。為避免給您和他人造成不必要的財產損害,注水期間請家中留人注意檢査室內的供熱設施，避免發生漏水現象。如發生漏水現象，請您先行關閉自家進戶閥門，并及時聯系我們。
根據《黑龍江省城市供熱條例》第三十六條未經供熱單位同意，用戶不得有下列行為：
（一）連接或者隔斷供熱設施；
（二）改動供熱設施，影響供熱質量；
（三）安裝熱水循環裝置或者放水裝置；
（四）改變熱用途；
（五）改動熱計量及溫控設施；
（六）改變供熱采暖方式。
如果熱用戶違反以上規定或者損害供熱設施，給自己和他人造成損失損害的，應當依法承擔責任。
特別提示:
1、因供熱初期系統內注水會產生氣體，導致部分用戶室內供熱設施熱水循環不暢，出現散熱器、地熱管局部不熱。用戶可以通過室內分水器、散熱器排氣閥進行排氣，頂樓安裝排氣閥的用戶應進行排氣,見水即可關閉排氣閥，切忌不要長時間放水。
2、換熱站補水系統為自動補水，供熱系統長時間補水設備會啟動報警及保護裝置，為避免造成供熱系統癱瘓，影響整個小區正常供熱，供熱期間不可擅自排放供熱系統內的循環水。
3、如發現有用戶私自放水,請您撥打舉報電話。舉報者有獎！
客服電話：0455-7712008
華能供熱、溫暖肇東！
肇東華能熱力有限公司
2023年9月15日
